PREGUNTAS DE INFORMACIÓN

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Recibiré el mismo producto que veo en la imagen?

Sí, el producto que recibirá será el mismo que se muestra en las imágenes de nuestro sitio web. Nos esforzamos por garantizar una representación precisa de todos los artículos.

¿Dónde puedo ver mi recibo de venta?

Una vez confirmado tu pedido te enviaremos un recibo de compra digital a tu correo electrónico. También puedes consultar tu historial de compras en tu cuenta en la sección “Pedidos”.

¿Cómo puedo devolver un artículo?

Si necesita devolver un artículo, consulte nuestra política de devoluciones y comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente. Lo guiaremos a través del proceso de devolución y le brindaremos más instrucciones.

¿Volverán a tener en stock los artículos indicados como “agotados”?

Sí, reponemos muchos artículos. Si algo está agotado, puedes registrarte para recibir notificaciones y te informaremos tan pronto como el artículo vuelva a estar disponible.

¿Dónde puedo enviar mi pedido?

Enviamos pedidos a una amplia variedad de destinos. Durante el proceso de pago, podrá ver todas las opciones de envío disponibles según su dirección de entrega.

INFORMACIÓN SOBRE NOSOTROS

CONTÁCTENOS PARA CUALQUIER PREGUNTA